制作について
ホームページに掲載する内容も考えてくれるのですか？
はい、ご相談に乗れます。ヒアリングしながらどんなことを掲載すれば良いのかを一緒に考ることができます。
ホームページを作るべきかどうか迷っています。相談に乗ってもらえるのですか？
もちろん、ご相談だけでも構いません。ご相談いただいた上で、ホームページを作るべきではないというご提案をすることもございます。お気軽にお問合せ下さい。
「コンテンツ制作費」とはなんですか？
ヒアリングしてどんなものを作って行くのか？という相談は費用がかかりませんが、原稿を１から当社で作成したり、それに必要な写真の撮影などが必要な場合に、制作費とは別に発生する費用の事です。コンテンツとは、直訳では「内容」「中身」という意味ですが、ホームページのコンテンツは「掲載している情報（文章や、写真、画像など）」のことを言います。
「SEO対策」もお願いできますか？
はい、可能です。制作時に可能な対策は全て施しますが、継続して検索順位を上げていく、という対応は制作とは別のサービスとなります。詳しくは「活用支援サービス」をご欄下さい。
原稿というのは商品のパンフレットや会社案内などのことでしょうか？
いいえ、違います。パンフレットや会社案内など必要な資料はすべてご提出いただきますが、パンフレットや会社案内は、基本的に営業マンがお持ちして目の前で見せながら口頭での説明を添えて掲示するものです。それをそのまま原稿にすると勝手に見てもらって理解してもらう必要のあるホームページだと、理解して興味を持ってもらいたいはずが成り立たなくなります。ホームページが閲覧してもらっただけである程度会社の内容ややっていること、得意なことなどを理解してもらえるような原稿をパンフレットなどを参考に作り上げて行く必要があり、それをコンテンツ制作、と言います。
運用について（更新丸投げも含む）
サーバーやドメインの管理が把握できていないが、できるのでしょうか？
これまで様々な問題を抱えたホームページを引き受けてきました。出来なかった事例はありません。一度、ご相談ください。また、そのままホームページ制作を承る場合は、サーバー・ドメイン管理の解決に費用をいただくことはございません。
ニュースの更新や、ブログの投稿、バナー制作のみ等、部分的なことだけでも依頼できますか？
はい、可能です。
部分的なことでもお気軽にご相談ください。※詳しくは、「ホームページ更新丸投げサービス」でどんなことができる？ をご覧ください。
契約している制作会社から、業務を引き継いでもらうことはできますか？
はい、可能です。
制作会社と直接連絡を取って、スムーズに引き継ぎが出来るようにしています。
更新「丸投げ」サービス、について質問です。対応内容が気に入らない場合、3ヶ月経過しなくても、残りの料金を支払わず解約できますか？
はい、可能です。
料金のお支払いは、当月分を当月10日までにお支払い頂きます。1ヵ月経過後、次の支払い日（9日）までに解約をお申し出頂いた場合は、2ヶ月目以降の料金をお支払頂く必要はありません。
更新「丸投げ」サービスは、3ヶ月経過した後も金額は変わりませんか？
内容によって変わります。
4ヶ月目以降もサービスをご継続頂く場合、3ヶ月経過後（または経過前）に、「3ヶ月間の作業ボリュームの実績」と「サイト規模」から運用費用を算出し、お見積書を作成します。お見積り内容をご確認の上、継続するかどうかご検討ください。
ホームページは更新をした方がいいと聞いていますが、何をどう更新すればいいのかわかりません。そういった相談にも乗っていただけるのですか？
もちろん、ご相談頂けます。弊社の最も得意なことの一つです。
まずは無料相談をご利用ください。適宜、ご提案することが可能です。
活用支援について
活用支援を依頼しなくても、ホームページ制作だけでもお願いできるのでしょうか？
活用支援にお申込みいただかなくても、制作を承ることは可能です（ただし、サーバー・ドメイン管理などの通常の運用は制作とセットになります）。制作（通常の運用セット）のみの場合も制作時の取組み内容は変わりませんが、納品後のホームページのアクセス、問合せ獲得状況については、弊社の責任範囲外となります。ホームページの更新や見直しについては、お客様のニーズにより実施となり、都度、費用見積り、お支払いとなります。
「活用支援サービス」の「目標」はどのようにして設定するのでしょうか？
目標については、御社の業種や、商品・サービスの特長、独自性、優位性を考慮して、お互い納得のいく目標値を設定します。具体的には問合せ獲得数の目標獲得数を両社合意することになります。
「活用支援サービス」を途中で解約したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
活用支援サービスについては、成果発生まで約半年～２年と考えていますが、契約の縛りは設けていません。開始後、２～３か月で解約したい場合はご相談ください。また、「アクセス解析～調査・ヒアリング～戦略会議～ホームページ対応施策実行～結果の確認と次回の予定打ち合わせ」までを１クールとした、１クールごとのご契約も承ります。ただし、活用支援サービスに着手する前にホームページの準備施策にどれくらいの期間と費用を要するかはその時のホームページの状況次第で変わります。
こちらについても、「無料面談サービス」をご利用ください。
更新「丸投げ」サービスと、活用支援サービスとは何が違うのでしょうか？
ホームページ更新「丸投げ」サービスとは、御社のご要望により、お知らせの発信、文言や画像の差し替えなどや、サーバー・ドメインの運用管理など、ホームページの現状維持および、必要な情報更新のための作業を行います。※詳しくは、ホームページ更新「丸投げ」サービスをご覧ください。
一方、活用支援サービスとは、アクセスや問合せ獲得状況の確認を行い、目標との差異確認、目標達成に向けての対策案の検討・提案、実施を繰り返し、目標達成を目的としたプランとなります。※詳しくは、活用支援サービスをご覧ください。
