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なぜ必要なの?ホームページの運用費用

ホームページの運用に必要なこと

ホームページを作ったのはいいけれど、「維持費用」が月々発生するのが嫌だ。そんな風に思っている方は、案外多いのではないでしょうか?
そもそも、維持管理費用とは、一体なんなんでしょうか?

ホームページを安定して維持運用していくには、

サーバーの安定した動作保証(サーバー会社が対応)と、

プログラムなどのアップデートに伴うホームページ側のアップデート等の対応(ホームページ制作会社、もしくは、運用会社)

サーバー・ドメインの更新(ホームページ制作会社、もしくは、運用会社)

などのごく一般的な対応と、

ホームページに経営的・営業的な効果を発揮させるための

不特定多数のお客様への広告宣伝や、また、既存のお客様を含む不特定多数の方への情報発信

などを定期的に行い、PDCAを回していくといった対応が必要となります。

※サーバー:ホームページを保存するための場所  ドメイン:ホームページの在り処(ネットワーク上の住所)

ホームページをただ単に他人が閲覧できるようにしておくだけなら、セキュリティアップデートなどの対応も含んだ「サーバーの稼働保証」のみでOKだと言えます。
しかし、ホームページは作って放置していては何の役にも立ってくれません。せっかく作ったのであれば自分のビジネスにうまく活用したいものです。そこで、ホームページにしっかりとお仕事をさせるための「ホームページの運用・更新作業」という対応が必要となるのです。

当社のホームページ運用・更新とは

バーブワイヤーでは、制作したサイトをお客様が安心して安定的に運用し、更に、活動的にご利用いただく為に、当社の管理するサーバーで運用していただくことをお願いしております。

※運用費用は19,800円を基本とし、ホームページのページ数や仕様の内容によって金額が増加する仕組みとなっています。
ご参考:料金プラン

「サーバー管理費用」+「ドメイン管理費用」だけに焦点を絞れば、ご自分で契約・運用した場合、安ければ月額1,000円程度に収めることが出来ます。

  • 何かあった場合の保険に、月額18,800円も支払わなければいけないのか?
  • 何にもなかったら、毎月約18,800円、1年で約225,600円も損するじゃないか!

そんな風に思われれるのも無理はありません。
これを「損」と取るのか「リスクヘッジ」と取るのか、ということになりますが、
詳細を以下に説明させていただきます。

毎月18,800円の内訳

この18,800円の内訳は、大きく3つです。

1.有事の際の問合せや相談窓口

  • 思ったように更新作業が出来ない
  • 管理画面のID/パスワードを忘れてしまった
  • 急な事態の発生でお客様にホームページ上から情報をお知らせする必要がある
  • 問合せメールが届かない(メールアカウントの発行管理もご依頼されている場合)
  • その他、IT業界特有の未曾有の問題の発生

など、ホームページを運用することで日々起こり得る様々な事象への対応が必要です。

2.ドメイン管理、サーバー管理の代行
片手間に「ドメイン」や「サーバー」の管理をしていると、それぞれの契約会社からの重要なお知らせを見落とし、大きなトラブルに巻き込まれることがあります。
詳しくはアマチュアによるドメイン・サーバー管理の危険性をご覧ください。
3.サーバーの安定稼働保証
IT業界は目まぐるしく進化しています。
3年前には「最新」と言われていたサーバーが、今では使用に耐えなくなる、などの事象が頻繁に発生します。また、契約していたサーバー会社の倒産や、サービスの終了と言った「不測の事態」に巻き込まれることも珍しくありません。
そんな「不測の事態」に巻き込まれることなく、いつも安定的にご利用頂くための保証です。
これは滅多に起こらないことではなく、定期的に発生します。
当社では必要に応じて、適宜、ホームページデータのサーバ間移行や、サーバー内のソフトやプログラムのバージョンアップ対応などを実施しています。
  • これらの作業に必要となるお客様の金銭的負担を軽減する
  • お客様の「不便」を発生させない

ということから、3.サーバー安定稼働保証のための費用を、毎月少しずつ頂戴しています。
発生してしまってからでは遅いのです。対応が後手に回れば、「1から作り直し」という最悪の事態を引き起こすことも考えられます。

運用費用内で行っている当社の更新サービス

実は、月額費用19,800円の中には「更新作業」も含まれています。

  • 月3枚までの画像差し替え
  • 月1,000文字までのテキスト差し替え

この更新作業については、弊社の場合、あくまで不随サービスの位置付けです。
この程度の作業を依頼するのに、「いちいち契約しなければならない」となると、とても不便です。
サービスとしての位置付けなので、運用費用内での更新作業は軽微な作業に限定してますが、便利に利用されているお客様が多いです。

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