- 2017-3-22
- WEB集客
脱サラしてみて初めてわかる「サラリーマン」だったという実感
サラリーマンが悪いわけじゃないんです。
悪いどころか、とても安定した職業で、大企業なら高収入も確約されてていいこと尽くしです。
サラリーマンは
- 自分の働き・能力が評価されて報酬をもらって生きている、
- 自分の力で生きている
と考えてしまいます。
確かにそれは間違いじゃない。
でも、会社を辞めてみなくちゃわからないことがあります。
会社という後ろ盾、大きな看板を外した自分の価値が「いかほどのものなのか」ということ。
ある日、これまでの経験を礎に、商売を始めようと起業します。
- 技術もある、知識もある、経営にだって関わっていた
- そんな自分が失敗するわけがない、と思ってしまう
「自分の名前」で勝負するということは、自分を認知してもらうということです。
でも、サラリーマンは
- 自分の売り方を知りません。
- 自分を売ることが、必要だと感じたこともありません。
認知されることが、いかに難しいことなのかを知りません。
仕事を受注し、いくつかの実績を積み上げていくことで、やっと信用が生まれることも知りません。
- 大手企業のサラリーマンには学ぶ機会がありません。
- 残念ながら、サラリーマン時代、優秀だったかどうかなんて関係ないんです。
それらのことを頭では理解していても、行動が伴いません。
仕事に失敗しても、毎月少なくないお給料が保証されているという「安寧の地」。
「無一文になるかもしれない」という恐怖と向かい合ったことはないし、向かい合う必要もなかったんです。
「サラリーマン」が「商売人」になるために必要なこと
唯一無二の存在（他に同じような技術やノウハウ、アイデアを持った人がいないということ）である場合を除き、
起業したての会社に、たいていの人は関心を示しません。
既に自分のニーズを満たす会社やお店があるのなら、信用できる（長年やってる）会社の方がいいに決まっています。
だから、ありきたりの宣伝をしても、何の反応も得られません。
この世の中から人がいなくなってしまったのか？と勘違いしそうなほど、反応はありません。
何より致命的なのは、
- サラリーマンには「集客」の実践経験もなく、
- 先の見えない中で、大きな投資をする勇気もない
ということなんです。
- 会社でマーケティング担当だったとしても、
- マーケティングの本を何冊も読んで習得したつもりでも、
大きな組織の中での小さな歯車でしかない。何も体得出来ていない。
- 頭の中に難しい知識はいっぱい詰まってるし、
- 難しいことを分析するための手段もたくさん知っている。
でも、そんなことは何の役にも立ちません。
その事実に気付くのは、短く見積もっても１年後。
はじめて商売人としてのスタート地点に立つのです。
- どんな方法を使って「集客」するのか？
- 「宣伝」するのか？
- 「信用」を勝ち得るのか？
この課題を打破しないことには、何もはじまりません。
まず取り組むべきは、宣伝、告知、周知です
起業（出店も含めて）するには、想像以上に資金が必要です。
起業すると、一個人の生活では考えられないような、想像をはるかに超えた大金が必要です。
だからこそ、必要不可欠で物理的なモノから準備していくことになります。
- 物件
- 設備
- スタッフ
これだけで、もう資金は底をつき、宣伝、広告に回せる費用はありません。
宣伝、広告は水モノであり、消えモノです。
今、困らないから後回しになるのです。
- 早く成功するためには「信頼獲得に向けたスタートダッシュ」が不可欠。
- 知名度向上、興味喚起に向けたフルパワーを注ぐことが最重要課題。
はじめは誰でもこんなもの、と高を括っていても、半年、一年経つうちに、非常事態が訪れます。
どんなにすごい商品やサービスが提供できるとしても、伝えなければ存在してないのと同じこと。
だから、本来一番はじめにやるべきことは、なにはさておき「告知」であるはずなんです。
ホームページの重大任務は「安心感・信頼感の醸成」
今や、お店の信頼獲得にはホームページは不可欠です。
ホームページ制作会社だから、強調してるわけではなく、まぎれもない事実なんです。
知らない（新しい）会社（お店）ほど、身元確認のためにホームページで様々な情報を得ようとする、これが人間心理です。
✔知らない（新しい）お店が出来たな？ → どんなお店なんだろう？ → ネットで調べてみよう
✔知らない（新しい）お店のチラシをもらった → どんなお店なんだろう？ → ネットで調べてみよう
きっと誰もがこんな行動を、無意識のうちにしてるはずなんです。
- 知らないから、
- 信用できないから、
- 騙されたくないから。
それが顧客心理。難しいマーケティング理論じゃないんです。
ホームページの最初の役割は、告知、宣伝などの集客ではなく、不信感を払拭すること。
ホームページをまだ準備できていない、という方。ご相談だけでもお待ちしております。
